Коммерческое предложение для рекламного агентства
2 Май
Давайте начнем с того, чего не должны быть в коммерческом предложении РА. Первое — забудьте про все избитые и затертые до дыр фразы, вроде «мы динамично развивающаяся молодая компания», «амбициозные молодые специалисты» и пр. Клиент не волную ваши амбиции, возраст и все остальные параметры, обычно так старательно подчеркиваемые в КП. Им интересно качество ваших услуг и его цена, нужны отзывы старых клиентов и гарантии того, что вы не подведете.
Второе — не нужно откровенной лжи, клиенты не идиоты. И если они ничего не слышали о вашем РА за последние пару лет, не надо писать в КП, что вы существуете уже 2-3 года, успешно работаете, известны в городе и очень круты в профессиональном плане. Сразу будет понятно, что это ахинея и ложь. А если даже и не ложь, то если клиент о вас не слышал, значит вы не слишком эффективно продвигались на местном рынке. И тут уже возникает вопрос о профессионализме вашего персонала.
Третье — не надо «расплываться мыслями по древу». Краткость — это один из залогов того, что ваше КП прочтут, а не отправят в урну, реальную или виртуальную, через 20 секунд после открытия.
Отталкиваясь от этого, можно уверенно сказать, что должно быть в вашем коммерческом предложении. Из моего опыта, больше всего клиентов интересуют расценки на ваши услуги и портфолио. Так что этим разделам стоит уделить особое внимание.
Если есть такая возможность — используйте отзывы своих клиентов. Можно делать это в формате высказывания какого-то конкретного сотрудника компании с которой вы сотрудничали. В само КП вставлять это не надо, а вот отдельное приложение сделать, будет отличным шагом.
Еще один важный момент — оформление коммерческого предложения. Это в принципе азы, но часто за ними абсолютно не следят. Наиболее важные моменты в КП, которые наверняка привлекут внимание клиента, должны быть визуально выделены и бросать в глаза. Иначе клиент может пропустить их мимо глаз, в то время, как напротив — должен сосредоточить на них внимание.
Хех, у нас все КП – прайсы. И все, больше клиенту ничего не даем.
Сурово вы подходите к вопросу ) То есть тупо прайсы отдаете и всё? Остальное на словах что-ли? )
Да уж. И чем же Вы “берёте” своих клиентов? Убойно низкими расценками и сумасшедшими скидками в прайсах?
Одних расценок умному ( а умный чаще всего = состоятельный и выгодный) клиенту будет недостаточно, нужно его ещё чем-то “зацепить”. Важно сделать акцент на своих плюсах, достоинствах по сравнению с конкурентами, разработать “фишку”. Вот тогда и репутация и наплыв клиентов обозначатся положительной динамикой роста.
Не совсем согласен с материалом статьи. Мне кажется, что любая фирма (компания, агенство и т.д.) должна себя красиво представить: интригующее название, великолепная картинка, яркая презентация (которую необходимо распространить в Сети). Возможно, что все это станет залогом к успеху. Тем более, что народ у нас верит шику и блеску (наивно полагая, что это присуще богатым людям, а богатые обманывать не станут)…